Teslimat ve İade Şartları
Dijital hizmet (bulut yazılım) aboneliği için geçerlidir.
Hizmetin teslimi
Letsdoagency fiziksel ürün satmaz; sunulan şey internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir (SaaS). Ödeme onaylandığı anda hesabınıza ilgili paketin yetkileri tanımlanır ve hizmet elektronik ortamda anında kullanıma açılır. Ayrı bir kargo, teslimat süresi ya da teslimat ücreti yoktur.
- Erişim bilgileri ve fatura, kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.
- Ödeme onaylandığı hâlde hesabınız açılmadıysa bize yazmanız yeterlidir; kayıt kontrol edilip açılır.
- Abonelik süresi boyunca hizmet kesintisiz sunulur; planlı bakımlar önceden duyurulur.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Buna karşın ücretli aboneliğe geçmeden önce hizmeti ücretsiz deneme süresi boyunca kullanabilirsiniz; deneme süresinde herhangi bir ödeme alınmaz.
İade ve iptal
- Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda yürürlüğe girer ve sonraki dönem için ücret alınmaz.
- Yanlış ya da mükerrer çekilen tutarlar incelenip ilgili karta iade edilir.
- Hizmetin bizim kaynaklı bir arıza nedeniyle kullanılamadığı süre için, talebiniz üzerine orantılı iade ya da süre uzatımı uygulanır.
- İade onaylandıktan sonra tutar, bankanıza bağlı olarak genellikle 3 ile 14 iş günü içinde kartınıza geçer.
İade ve iptal taleplerinizi destek@letsdoagency.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılı koşullar İptal, İade ve Cayma ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarındadır.
Ödeme güvenliği
Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden, 256 bit SSL ile şifreli olarak alınır. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz ve tarafımızca görülmez. Visa ve Mastercard kartları kabul edilir.